Reservar habitación

Preguntas Frecuentes

¿Tengo preservativos en la habitación?
Sí, tiene de cortesía en la habitación.  También  puede pedirlos antes de entrar o desde la habitación a un precio asequible.
¿Se aceptan todo tipo de parejas?
Por supuesto, no hay ningún tipo de preferencia, ni restricción.
¿El precio de la habitación incluye bebida o algo adicional?
El precio le incluye el tiempo por el que ha pagado, dentro de la habitación tendrá sábana limpia, toallas limpias, gel de baño y amenities. La promoción de habitaciones por hora HOT LOVE sí incluye en su precio una botella de cava y caramelos en forma de corazón.
¿Tienen algún tipo de decoración para cumpleaños o aniversarios?
Si usted quiere una decoración especial nosotros podemos prepararla, siempre y cuando cumpla con las normas del local. Iría a cargo del cliente. Para mayor información llámenos.
¿Podemos ser más de dos personas?
Sí, las habitaciones por hora Luxtal son de gran categoría, amplitud y comodidad. Según el tipo de habitación hay una capacidad máxima de personas y por supuesto, el precio varía en función de las personas.
¿Puedo reservar una habitación en particular?
Sí, puede hacer su solicitud y nosotros buscaremos la forma de reservar la habitación solicitada. Sin embargo puede ser que, por necesidades del local, tengamos que cambiar su reserva a otra habitación de las mismas características.
¿Puedo pagar al salir?
La política de habitaciones por hora Barcelona y del Love Hotel Madrid, Luxtal, es siempre cobrar por adelantando, tanto el servicio de habitación o los servicios secundarios. Si después de entrar usted solicita alargar la reserva o bien uno de nuestros servicios, lo puede pagar al salir, aunque lo recomendable es pagarlo al momento.
¿Cómo puedo pagar?
En Love Hotel Luxtal puede pagar en efectivo y así garantizar su privacidad, o bien a través de tarjeta de débito o crédito, para lo cual tendrá que identificarse para validar que la tarjeta le pertenece. Es importante que sepa que el estado de cuenta o en el recibo no le aparecerá la palabra Luxtal ni habitaciones por hora, así tendrá discreción aunque pague con tarjeta.
¿Puedo dejar mi maleta en Luxtal?
En los Love Rooms Luxtal no disponemos de consignas o lugar para almacenamiento de equipaje, por lo que no guardamos maletas o paquetes.
¿Puedo llegar antes?
Sí puede llegar antes, pero está sujeto a la disponibilidad del momento, si tenemos habitación disponible inmediatamente se la asignamos, si no tenemos en el momento buscaremos la alternativa de otro tipo de habitación o bien tendrá que esperar a su hora. Siempre es recomendable que nos llame ante estos casos.
¿Qué pasa si no llego a mi hora reservada?
El tiempo es primordial ya que nuestro servicio se basa en el mismo, por lo que pasados quince minutos de la hora reservada, si usted no ha llegado, dispondremos de la habitación. Si nos llama para indicarnos que se va a retrasar, le mantendremos la reserva.
¿Es posible alargar la reserva, estando ya en la habitación?
En Luxtal es posible alargar la reserva, lo que es importante es que lo avise cuanto antes, para poder reajustar el cuadrante, si el local está lleno y hay reservas posteriores lamentaremos informarle que no es posible alargar la reserva.
¿Hay parking cerca?
En las Habitaciones por hora Barcelona, tenemos parking en el mismo edificio y los locales se encuentran a pie de parking.  Este parking es público.  Las habitaciones por hora Luxtal le cubrirá una hora y media de parking, a un único coche, el tiempo restante o los coches adicionales corren por cuenta del cliente.
Love Hotel Madrid (Cuzco), dispone del Parking del edificio Eurobuilding. Love Hotel Madrid (Balboa), el parking está en el mismo edificio.

¿Es posible cruzarse con otras personas?

El Love-Hotel Luxtal tanto en Barcelona como en Madrid, tienen una puerta de acceso principal, donde se le recibe en una recepción. Para salir de la habitación debe llamar a recepción a través del interfono que tiene ubicado en las habitaciones, de esta manera le informaremos si puede salir sin que hayan otras personas.  Cumpliendo está política  no será posible cruzarse con otras personas.

¿Podemos venir sin reserva?
En habitaciones por hora Barcelona y Habitaciones por hora Madrid, puede llegar sin reserva previa, pero estará sujeto a la disponibilidad del momento.  Esto quiere decir, que puede o no haber disponibilidad y puede variar el precio según el tipo de habitación que haya disponible.
Le recomendamos hacer reserva previa, con al menos tres horas de antelación.
¿Debo dar mis datos personales?
No es necesario dar sus datos personales, a menos que pague con tarjeta.  Si paga con tarjeta y su estancia excede los 100 euros es obligatorio anotar en el resguardo de la tarjeta su número de identificación.

Su reserva de habitaciones por hora puede hacerse con un nombre cualquiera, que deberá darlo al llegar.

¿Cómo puedo reservar?
Puede reservar  por teléfono:

Love Hotel Madrid Cuzco: 91 350 96 41. Love Hotel Madrid Balboa: 91 438 90 10

Habitaciones por hora Barcelona 177: 93 423 99 55. Habitaciones por hora Barcelona 1-23: 93 325 00 50

O través del formulario que encontraréis haciendo clic aquí.