Preguntas Frecuentes

¿Tengo preservativos en la habitación?
  

En el Love Hotel Madrid dos preservativos van incluidos en cada reserva.  En habitaciones por hora Barcelona encontrarás un preservativo en la habitación y también los tiene en el catálogo de productos eróticos o puede pedirlos antes de entrar o desde la habitación a un precio asequible.

¿Se aceptan todo tipo de parejas?
  

Por supuesto se aceptan todo tipo de parejas, no hay ningún tipo de preferencia, ni restricción.

¿El precio de la habitación incluye bebida o algo adicional?
  

El precio le incluye el tiempo por el que ha pagado, dentro de la habitación tendrá sábana limpia, toallas limpias, gel de baño, kit dental, y peine. La promoción de habitaciones por hora de Pack Romántico si incluye en su precio una botella de cava y sales para el jacuzzi.

¿Tienen algún tipo de decoración para cumpleaños o aniversarios?
  

Disponemos de kits que incluyen algunos elementos de decoración, estos están a su disposición a través de una carta en la habitación o bien puede consultarlos a través de esta web, en los juguetes sexuales. Por otra parte si usted quiere una decoración especial o particular debe traerla  para que nosotros se la podamos preparar, siempre y cuando cumpla con las normas del local. Para mayor información llámenos.

¿Podemos ser más de dos personas?
  

Sí, las habitaciones por hora Luxtal son de gran categoría, amplitud y comodidad. Según el tipo de habitación hay una capacidad máxima de personas, y por supuesto el precio varía para grupos. Puede consultar con más detalle el calculador de tarifas o en la descripción de cada tipo de habitación por hora.

¿Puedo reservar una habitación particular?
  

Sí, puede hacer su solicitud y nosotros buscaremos la forma de complacer en cuanto a la habitación solicitada. Sin embargo, dado a acontecimiento o eventos que pueden ocurrir o bien la disponibilidad, estará sujeta la reserva a la misma. Nuestra eficiencia en este tema es de un 95% ya que nuestros clientes son nuestra prioridad.

¿Puedo pagar al salir?
  

La política de habitaciones por hora Barcelona y del Love Hotel Madrid, Luxtal, es siempre cobrar por adelantando, tanto el servicio de habitación o los servicios secundarios. Si después de entrar usted solicita alargar la estadía o bien uno de nuestros servicios, lo puede pagar al salir, sin embargo lo recomendable es pagarlo al momento.

¿Cómo puedo pagar?
  

Love Hotel Luxtal se complace en brindarle las diferentes formas de pago asequibles en el mercado, puede pagar en efectivo y así garantizar su privacidad, o bien a través de tarjeta de débito o crédito, para lo cual tendrá que identificarse para validar que la tarjeta le pertenece. Es importante que sepa que el estado de cuenta o en el recibo no le aparecerá la palabra Luxtal ni habitaciones por hora, así tendrá discreción aunque pague con tarjeta.

¿Puedo dejar mi maleta en Luxtal?
  

En los Love Rooms Luxtal no disponemos de consignas o lugar para almacenamiento de equipaje, por lo que no guardamos maletas o paquetes.

¿Puedo llegar antes?
  

Sí puede llegar antes, pero está sujeto a la disponibilidad del momento, si tenemos habitación disponible inmediatamente se la asignamos, si no tenemos en el momento buscaremos la alternativa de otro tipo de habitación o bien tendrá que esperar a su hora o a una desocupación previa. Siempre es recomendable que nos llame ante estos casos, las habitaciones por hora Luxtal se complace en poder canalizar todas sus necesidades.

¿Qué pasa si no llego a mi hora reservada?
  

En las habitaciones por hora Luxtal, el tiempo es primordial ya que nuestro servicio se basa en el mismo, por lo que quince minutos pasado el tiempo de la hora de la reserva, si usted no ha llegado dispondremos de la habitación, claro está que si nos llama para indicarnos que se va a retrasar lo mantendremos la reserva.

¿Es posible alargar la reserva, estando ya en la habitación?
  

En Luxtal es posible alargar la reserva lo que es importante es que lo avise cuanto antes, para poder reajustar el cuadrante, si el local está lleno y hay reservas posteriores lamentaremos informarle que no es posible alargar la reserva, si hay habitaciones superiores se lo haremos saber.

¿Hay parking cerca?
  

En las Habitaciones por hora Barcelona, tenemos parking en el mismo edificio, y los locales se encuentran a pie de parking.  Este parking es público.  Igualmente consta de dos plantas de parking subterráneas en la cual su coche quedará más oculto y usted podrá acceder a los locales por el ascensor.  También dispone de una quinta planta de aparcamiento.  Las habitaciones por hora Luxtal le cubrirá el parking, a un único coche, el tiempo de hora y media, el tiempo restante de aparcamiento o los coches adicionales corren por cuenta del cliente.

En Love Hotel Madrid, dispone del Parking del edificio Eurobuilding, hay varios Parking públicos y la zona azul.

¿Es posible cruzarse con otras personas?
  

El Love-Hotel Luxtal tanto en Barcelona como en Madrid, tienen una puerta de acceso principal, donde se le recibe en una recepción, la puerta es abierta cuando la recepción está libre y no hay otras personas o parejas en la misma.  Igualmente para salir de la habitación tenemos una política que debe llamar a recepción a través del interfono que tiene ubicado en las habitaciones, de esta manera le informaremos si puede salir sin que hayan otras personas.  Cumpliendo está política  no será posible cruzarse con otras personas.

¿Podemos venir sin reserva?
  

En habitaciones por hora Barcelona y Habitaciones por hora Madrid, puede llegar sin reserva previa, pero estará sujeto a la disponibilidad del momento.  Esto quiere decir, que puede o no haber disponibilidad y puede variar el precio según el tipo de habitación que haya disponible.

Las habitaciones por hora Luxtal le recomienda hacer reserva previa, con al menos una hora de antelación.

¿Debo dar mis datos personales?
  

No es necesario dar sus datos personales, a menos que pague con tarjeta.  Si paga con tarjeta y su estancia excede los 100 euros es obligatorio anotar en el resguardo de la tarjeta su número de identificación.

Su reserva de habitaciones por hora puede hacerse con un nombre cualquiera, que deberá darlo al llegar.

¿Cómo puedo reservar?
  

Puede reservar en habitaciones por hora Luxtal,  por teléfono

Love Hotel Madrid 91 350 96 41

Habitaciones por hora Barcelona 93 325 00 50 – 93 423 99  55

O través del siguiente enlace http://www.luxtal.es/love-hotel/es/contactar/ llenando el respectivo formulario.

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